Tính năng Phản hồi: Thêm, Sửa, Bình luận và Thích
Hướng dẫn gửi phản hồi, chỉnh sửa phản hồi, bình luận và thích phản hồi trong trang chi tiết đề hoặc khu vực phản hồi.
Cập nhật: 1 tháng 6, 2026
Giới thiệu
Tài liệu này mô tả đầy đủ các thao tác trong trang Phản hồi: tạo mới, chỉnh sửa, bình luận và bấm thích.
Điều kiện trước khi bắt đầu
- Đăng nhập bằng tài khoản giáo viên hoặc tài khoản có quyền gửi phản hồi.
1. Mở trang Phản hồi
- Từ menu trái, vào Phản hồi.
- Chọn tab trạng thái phù hợp: Mở, Đang xử lý, Hoàn thành, Từ chối.

2. Thêm phản hồi mới
- Bấm Thêm phản hồi ở góc trên.
- Nhập:
- Tiêu đề
- Loại phản hồi
- Chức năng liên quan
- Nội dung mô tả
- Bấm Tạo để gửi.

3. Chỉnh sửa phản hồi
- Mở chi tiết phản hồi bạn đã tạo.
- Bấm menu
...ở thẻ phản hồi, chọn Edit. - Cập nhật tiêu đề hoặc nội dung, sau đó bấm Save.
4. Bình luận trên một phản hồi
- Trong trang chi tiết phản hồi, kéo xuống phần Bình luận.
- Nhập nội dung vào khung soạn thảo.
- Bấm Tạo để gửi bình luận.
5. Thích một phản hồi
- Tại danh sách hoặc trang chi tiết, bấm nút thích trên phản hồi.
- Số lượt thích cập nhật ngay sau khi thao tác thành công.
Lưu ý
- Bạn chỉ chỉnh sửa được phản hồi của chính mình (trừ vai trò quản trị).
- Nội dung bình luận hỗ trợ rich text, nên có thể trình bày rõ lỗi và bước tái hiện.